Foire Aux Questions
Tout ce que vous devez savoir sur nos montres et accessoires Charlie Paris.
Où sont fabriquées les montres Charlie Paris ?
Nos montres sont dessinées et assemblées en France. Nous travaillons avec des partenaires de confiance pour garantir une qualité horlogère exceptionnelle tout en valorisant le savoir-faire local.
Quels sont les délais et frais de livraison ?
Nous livrons en France et à l'international. La livraison standard est offerte en France métropolitaine dès 50€ d'achat. Le délai moyen de réception est de 2 à 4 jours ouvrés.
Quelle est la durée de la garantie ?
Toutes nos montres bénéficient d'une garantie internationale de 2 ans à compter de la date d'achat. Elle couvre les défauts de fabrication et les vices cachés.
Puis-je changer le bracelet de ma montre moi-même ?
Oui, la majorité de nos modèles sont équipés d'un système de pompes flash. Cela vous permet de changer votre bracelet en quelques secondes, sans aucun outil, pour adapter votre montre à votre style.
Quelle est votre politique de retour ?
Vous disposez de 30 jours après la réception de votre commande pour nous retourner un produit s'il ne vous convient pas. L'article doit être dans son état neuf et dans son emballage d'origine.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, ainsi que le paiement en 3 ou 4 fois sans frais via notre partenaire Alma.